一、适用业务
居民身份证丢失补领或损坏换领。
二、办理条件
✅本市户籍居民
✅16周岁以上
✅5年之内办理过居民身份证
✅5年之内采集过居民身份证照片
✅至少有一枚指纹注册成功
三、办理流程
第一步
使用电脑终端登录北京市政务服务网，搜索关键字“身份证”，查找政务服务事项，选择您要办理的类型，点击“网上办理”，提交个人申请，并等待公安机关审核，1个工作日内以短信方式推送审核结果。
第二步
收到审核通过的短信提示后，使用电脑终端再次登录北京市政务服务网进入“个人空间--我的办件”，点击“查看回执”，使用微信或支付宝扫描二维码进行支付。支付成功后，等待公安机关制作证件。
第三步
公安机关制作证件完成后，交邮政速递送证上门，邮费到付。
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